职位描述 本职概述：
为业务部门提供技术支持，为客户提供售后服务支持，满足客户对售后服务支持的需要
职责与工作任务：

职责一 职责描述：应用测试

工作任务
                1. 负责仪器现场安装调试、维修、保养、备案登记等工作
2. 对公司生产研发即将面世的产品进行测试，提出改进的建议
3. 对用户进行仪器理论知识、操作及日常维护保养的现场讲解培训
4. 为业务部门提供相应技术支持，协助业务员完成销售任务
5. 对客户的样品进行测试并提供相应的测试报告
6. 每月对展厅仪器设备及物品进行盘点核对，并将异常结果上报
7. 负责展厅设备的摆放、保养、维护，保证展厅的整洁和有序

职责二 职责描述：售后服务

工作任务
                1. 接受和处理顾客的投诉并及时向上级反馈
2. 进行公司产品技术层面的日常服务工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题。
3. 负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等，并向主管领导汇报
4. 在为客户提供技术支持服务的同时，努力探询客户的潜在的需求，并及时将
                        有关信息反馈给组长

职责三 职责描述：完成上级和同事交办的其他工作

要求：有仪表仪器行业经验一年以上